Productos en Prestashop

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Conoce en profundidad qué puedes hacer con los Productos en tu Prestashop y saca el máximo rendimiento a tu e-commerce

Una vez instalado Prestashop analizamos la página de productos tanto en el BackOffice como en el FrontOffice.

Empezamos entrando en el Panel de Administrador (Backoffice) y nos dirigimos en el menú de la izquierda a Catálogo > Productos. Aquí nos encontramos con el listado de todos los productos creados en nuestro Prestashop. Vemos su nombre, categoría por defecto, precio, stock y si está activado o desactivado.

Arriba a la derecha siempre tendremos el botón de Añadir nuevo Producto. Para hacer la explicación haremos un Producto nuevo.

Una vez hayamos creado el producto nuevo nos dirige directamente hacia la página de edición o creación de Productos de Prestsahop. Tenemos 2 partes en el panel. A la izquierda las pestañas diferenciando las secciones del Producto y a la derecha el contenido de la pestaña seleccionada.

Iremos analizando cada una de las pestañas.

*Nota: puede que tengas más pestañas debido a algún módulo instalado.


Pestaña Información

Lo que nos encontramos primero de todo es un selector de 3 opciones. Producto estándar, Pack o Producto Virtual.

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Producto Estándar

Es el producto por defecto. Con sus cantidades, precio, tallas y colores.

Producto Pack

Este producto lo crearemos para hacer un pack de diferentes productos. Este producto cogerá de tu listado de productos aquellos que selecciones y se venderán todos a la vez. Como un pack en una tienda. Las ventajas es que puedes hacer un precio específico para comprar el pack de productos todo a la vez.

Producto Virtual

Es aquél producto que no se vende físicamente. Una entrada, un evento, un módulo, un archivo de descarga…

Según lo que seleccionemos nos aparecerá una u otra información dentro de esta pestaña. Nos centraremos en el Producto Estándar.

Si seguimos para abajo nos encontramos un formulario dónde hay que rellenar el Nombre. Los siguientes campos son optativos pero recomendables de rellenar. Son el Código de Barras EAN13, la referencia y el código UPC.

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Para activar y desactivar el producto tenemos la siguiente parte. Un botón de On/Off donde activamos y desactivamos el producto.

Estas son las opciones cuando el producto está activado.

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  • Que aparezca dentro de todo el catálogo, sólo en las búsquedas o sólo con el enlace directo.
  • Activar/Desactivar su compra
  • Si desactivamos la compra podemos mostrar o no su precio.
  • Mostrar la información de “Sólo online” en la ficha del producto. Esto es útil si la promoción o el artículo no lo vendes en tu tienda física. Así te ahorrarás discusiones con los clientes.
  • Estado Nuevo, Usado o Reacondicionado. Indicas si es nuevo; de segunda mano; una devolución, arreglado en taller o de exposición.

Si el producto está desactivado nos cambia este apartado y encontramos dónde queremos redireccionar el producto ya que éste está desactivado.

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Redirección 404

La más sencilla es la 404. La que viene por defecto. Si accedemos al producto estando desactivado nos dará un “error” que el producto ya no existe.

No es muy recomendable utilizarla. Es mejor editar todos los productos desactivados y hacer un redirect permanente o temporal. Dependiendo del caso.

Redirección Permanente

Este tipo de redirección sólo la utilizaremos si el producto no lo activaremos nunca más. Si se prevé que el producto será reactivado otra vez no escojas esta opción ya que será penalizado por buscadores.

Redirección Temporal

Si desactivamos el producto por falta de stock, porque ahora no quieres mostrarlo… Pero en un futuro vas a activarlo otra vez, utiliza la redirección temporal.

Cuando activemos la redirección deberemos indicar qué producto es el que aparecerá cuando intentemos acceder a éste, que está desactivado.

Si seguimos con el apartado de Información acabaríamos con la descripción corta y larga y los tags del producto. Siempre es interesante rellenar estos campos. Los de tags o etiquetas sirven para mejorar la presencia de los productos en el buscador interno y para relacionar los productos entre ellos a partir de algún módulo preparado para ello.


Pestaña Precio

Definiremos el precio del producto y sus descuentos de forma general. Sin tener en cuenta combinaciones (como tallas y colores). Tenemos los siguientes campos para rellenar:

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  • Precio al por mayor: Es el precio de compra del producto. Sin impuestos. Para calcular beneficios y rendimientos del producto.
  • Precio de Venta. Sin Impuestos: Precio del Producto sin impuestos. Se rellena sólo cuando cambias el precio de venta con impuestos (PVP).
  • Regla de Impuestos: Seleccionas el tipo de impuesto para el producto seleccionado. Útil para supermercados, por ejemplo.
  • Precio de Venta. Con Impuestos (PVP): Es el precio final del producto. Con impuestos.
  • Precio unitario: Es una referencia para el cliente. Un ejemplo sería 3€ por quilo. Dónde 3 es el precio y el quilo es un texto cualquiera.
  • En oferta: Aparece un indicador en la página de producto para resaltar la oferta.

Si miramos más abajo dentro de la pestaña de Precio encontramos el Precio Específico para este producto. Como bien indica su nombre podemos definir un cambio de precio en el producto. Un descuento unitario, un descuento por comprar en cantidades, un aumento de precio… Podemos ver en detalle en el vídeo tutorial.


Pestaña SEO

Es una parte importante de la ficha del Producto relacionada con los buscadores. Aquí definimos las meta etiquetas meta_description, meta_title y la url amigable del producto en cada uno de los idiomas. Esta información no afecta al usuario final. Simplemente afecta al posicionamiento SEO de la página web. Cuanto más explicativo, afinado y concreto sea mejor para salir en los buscadores.

Las meta_keywords no se pueden definir desde dentro del producto. Haremos un módulo para poder editarlas sin problemas dentro del mismo producto.


Pestaña Asociaciones

Es importante asociar bien un producto a la categoría, marca y ponerle bien los accesorios. Todo esto lo gestionamos dentro de la pestaña asociaciones.

Primero nos encontramos un listado de las categorías creadas en nuestro Prestashop en forma de árbol. Allí podemos seleccionar cualquier categoría dónde queramos que se encuentre el producto. Importante asociar el producto a todo el “camino” de categoría como se ve en la siguiente imagen para que aparezca en todas las categorías que pertenece:

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En el ejemplo anterior el producto lo queremos poner en Vestidos Informales. Si no lo asociamos también a Vestidos Mujer cuando entremos a la categoría de Mujer o de Vestidos nuestro producto no aparecería en el listado pero sí que aparecería dentro de la subcategoría Vestidos Informales.


Pestaña Transporte

En esta pestaña ponemos la información relacionada con el transporte.

  • Medidas y peso del producto. Éstas sirven para el generador de etiquetas de envío. Si no se usan generadores de etiquetas esta información no afectará en nada.
  • Gastos de envío extra. Para cada unidad del producto podemos definir un coste extra del envío.
  • Transportistas disponibles. Podemos seleccionar qué transportistas se pueden seleccionar en este producto en concreto. Por defecto siempre se pueden seleccionar todos los transportistas.

*Si el producto es virtual esta pestaña desaparece.


Pestaña Combinaciones

Para acceder a esta pestaña deberemos tener guardado el producto. Una vez esté guardado ya podremos interactuar con las distintas opciones que tenemos.

En esta pestaña podemos crear y gestionar nuestras combinaciones de productos – las tallas y colores, por ejemplo. Si estamos en un producto nuevo tendremos el listado de combinaciones vacía y nos aparecerá un mensaje para dirigirnos al generador de combinaciones. Una herramienta muy útil para crear las distintas tallas y colores, por ejemplo, del producto.

Generador de Combinaciones

Tenemos 2 bloques. A la izquierda el listado de los atributos para el producto organizados en tipos de atributo. Por ejemplo: Tallas y Colores serían los tipos de atributo. Y dentro de ellos encontraríamos por ejemplo Amarillo, Rojo, Azul… y S, M, L. En cada una de las “categorías” de combinaciones. Que se les llama atributos.

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Para crear las combinaciones que queramos para el producto que estamos editando vamos seleccionando y añadiendo los atributos con el botón añadir que tenemos debajo del bloque de la izquierda.

En este ejemplo queremos las tallas S, M, L para los colores Naranja y Azul. Seleccionaríamos los colores y las tallas y las añadiríamos al bloque de la derecha.

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Una vez seleccionadas los atributos de las combinaciones que queremos crear tenemos la opción de poner cantidades e incrementos de precio en cada una. También podemos definir la referencia predeterminada de cada una de las combinaciones.

Cuando tengamos todo listo pulsaremos sobre el botón Generar estas combinaciones que hay al final del bloque de la derecha. Nos redirigirá hacia la página del producto que estamos editando y veremos un listado de todas las combinaciones generadas. En este caso hemos escogido 2 colores y 3 tallas. Si multiplicamos 2 x 3 sale un total de 6 combinaciones:

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Siempre podremos eliminar o modificar cada una de las combinaciones con el menú desplegable que hay a cada línea de la combinación a la derecha. Vamos a modificar una combinación para ver qué podemos hacer:

Modificar Combinación Prestashop

Cuando pulsamos a Modificar una combinación se nos abre un bloque con la información de dicha combinación.

En el primer apartado del bloque tenemos los atributos de la combinación. En este caso la talla y el color que es. Podemos eliminar o añadir los atributos y valores que queramos.

En el segundo apartado podremos rellenar la información detallada de esta combinación. Códigos de Barras y Referencia.

Si seguimos, en el tercer apartado, podemos hacer que esta combinación tenga impacto sobre el producto en el Precio, Peso y Precio Unitario. También hay un selector de fecha para indicar que, si el producto no está en stock y se permite comprar aunque no haya stock, aparecerá la fecha que hayamos puesto como indicativo de qué día estará disponible. Lo explicaremos más abajo. En cantidades.

El último apartado del bloque es casi el más importante para el usuario o cliente. Es la asociación de imágenes de esta combinación. Indicaremos qué imágenes se van a mostrar cuando el cliente seleccione esta combinación. Es muy importante asociar bien las imágenes para evitar problemas a la hora de hacer los pedidos. Si tenemos un producto en color negro y en color rosa y en la página de producto estamos viendo la imagen de color negro puede que el cliente seleccione el color rosa y no se de cuenta. Por eso es importante que cuando el cliente cambie de color la imagen también cambie.

Por último tenemos un checkbox para establecer de forma predeterminada esa combinación. La que tengamos seleccionada como predeterminada será la que el cliente vea cuando entre directamente al producto.


Pestaña Cantidades

Es la pestaña dónde se indica cuántas unidades hay del producto y, si tiene combinaciones, de cada combinación.

Lo primero que nos encontramos es un checkbox que nos dice que queremos utilizar la gestión avanzada de stock. Un día ya haré un tutorial sobre ello. No entraremos mucho ya que es muy complejo.

Para los principiantes no recomiendo usar la gestión avanzada de stock ya que es difícil de comprender y para empezar es mejor poder editar las cantidades manualmente y no depender de toda la infrastructura que se necesita para hacer funcionar esta gestión de stocks.

Así que nos saltamos este paso y nos vamos al listado de combinaciones con cantidades que tenemos. Aquí podemos indicar cuantas unidades de cada hay actualmente en stock.

Justo debajo tenemos 3 opciones sobre cuando no haya existencias. Permitir Pedidos, Denegar Pedidos y Predeterminado.

Permitir o Denegar pedidos significa que cuando haya cero stock de un artículo podamos comprarlo o no. El predeterminado se puede definir que se permitan o que se denieguen los pedidos con artículos de stock cero.

Al bloque del final indicaremos el texto que le aparecerá al cliente cuando entre al producto y tenga stock o no lo tenga.

¡Atención! Para mostrar el texto de cuando no haya stock se debe de tener activada la opción de permitir pedidos sin stock. Sino el mensaje nunca aparecerá. Es para indicar el lapso de tiempo que tardará el cliente en recibir el producto.


Pestaña Imágenes

No tiene ningún misterio. Podemos subir y eliminar imágenes del producto. Cambiarles el orden y definir qué imagen será la imagen de portada.

La imagen de portada es la que se ve en el listado de productos tanto en una categoría, como en el buscador o la página de marcas. En cualquier listado aparecerá esa imagen.


Pestaña Características

Las características son la ficha técnica del Producto. Podemos definir, por ejemplo, el peso, gramaje, ingredientes, voltaje… La ficha técnica del producto.

Se pueden añadir valores por defecto para hacer el trabajo más cómodo y trabar de forma más unánime y encontrar siempre las mismas palabras y escrito de la misma forma.


Pestaña Personalización

Podemos añadir campos de texto y de archivo para que el cliente personalice el producto. Son campos que pueden ser obligatorios o no y que recibiremos cuando se registre el pedido.

Estos campos son útiles para hacer reservas, camisetas estampadas, fundas personalizadas…


Pestaña Adjuntos

Son archivos que van a aparecer en la pestaña de producto para que el cliente o usuario pueda descargarse de forma directa y gratis. Un ejemplo sería un manual para el usuario; un catálogo o elementos de persuasión de compra.

Cuando carguemos un archivo adjunto lo tendremos guardado en el listado de la izquierda y cuando editemos cualquier producto podremos insertarlo al producto sólo pasándolo del listado de la izquierda al de la derecha.


Pestaña Proveedores

La información de Proveedores es completamente interna y necesaria para la gestión avanzada de stock. Aquí indicaremos cuál o cuáles son el/los proveedores del producto y las referencias del proveedor para encontrar mejor el producto.

*Para la gestión avanzada de stocks es necesario porque si no está enlazada el producto-proveedor no nos va a dejar hacer una compra al proveedor y no podremos añadir stock al producto.


Pestaña Producto Virtual

Esta pestaña sólo te aparecerá si el producto lo tenemos definido como producto virtual.

Aquí indicaremos qué pasa cuando el cliente compra un producto virtual. ¿Va a tener algún descargable? Si lo tiene lo podremos subir en esta pestaña e indicar las limitaciones en tiempo fijo o variable que el cliente puede descargárselo.


Tutorial en Vídeo de Productos en Prestashop

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